傍晚與芙小姐到連鎖定食用餐，服務小姐帶領我們前往兩人區就座，左邊坐了一對母女，母親約40歲上下，女兒穿國中制服，應該是剛下課，一隻耳朵用耳機聽音樂，留另一隻耳朵跟母親閒聊。右邊坐兩個女生，推測應該是朋友，點餐點完我與芙小姐各自發呆。
過了大概5分鐘左右，服務生端著左邊母女的餐點準備上菜，我正想偷看她們點什麼，眼神尚未聚焦，就聽到「叩」的一聲，接著是國中女生說：「好燙」，原來是服務生不小心，把熱味增湯灑在桌面及女學生的腿上，部份熱湯還在從桌面滴落女學生腿上，母親沒叫女學生移動到別處，反而開始有些不悅，邊幫女兒邊擦拭褲子邊抱怨：
「妳送餐是可以這樣丟在客人面前的嗎？還不快幫忙擦？」
「從剛才點餐妳的臉就很臭，不知道在臭什麼？」
「妳到底在幹嘛！燙到我女兒了妳知不知道？」
「妳從進來的時候臉很臭，是有什麼問題！」
「拿來！拿這種小紙巾有什麼用？拿那種大條的啦！」
女學生：「媽～沒關係啦！不要這樣！」
服務生默默地幫女學生擦完褲子後，就回廚房了，可能去準備拖地用具吧！母親依舊繼續擦著女兒的褲子，也不斷以「臉很臭」為主題，抱怨服務生。
此時，坐我們右邊的客人向前關心，站在母親背後問：「湯很燙嗎？」母親可能以為客人是服務生，突然暴怒，使出獅子吼：「廢話！熱湯ㄟ！」音量約有100分貝以上，但那位客人很鎮定地說：「我是對面的。」
母親問：「對面哪裡的？」其實我心中也同樣的疑惑。
客人回答：「對面醫院的護士，先把褲管捲起來看看有沒有怎樣？」
母親：「她一開始臉就很臭，都不知道她在搞什麼，現在人又不見…」
護士：「媽媽，妳要不要先送去對面醫院給醫生處理？」
母親：「人呢？跑哪裡去了？怎麼都沒有人出來？躲到哪去了？」
此時，服務生走出廚房，端著我跟芙小姐的餐點，為我們送餐後，又去幫國中生擦褲子。
護士跟服務生說：「妳是店長嗎？不是的話，請妳們店長出來。」
服務生又默默地走去廚房。
母親：「人呢？把我女兒燙傷，竟然都沒有人要來處理？還在那裡送餐？」
「信不信等一下老娘『絡』人來砸店？」
就在這個moment，母親的無雙值滿了，放出了無雙……
「砰」的一聲巨響，母親竟然把桌子給掀了，菜餚灑了一地，那桌子看來不輕，最起碼外表包覆著一層金屬，也有可能是金屬實心的，這就不得而知了，看來不只是無雙，連傳書也一起放了。
當下我開始整理餐具裝忙，不敢動筷子，生怕被無雙中的母親襲擊，連我們這桌也翻了，畢竟現場距離不到1公尺。
被燙傷的女學生：「媽～不要這樣啦！」可能是被一連串的事件嚇傻了，或著為自己母親的行為感到丟臉，反應異常冷淡。
掀桌之後，店長才匆匆忙忙從廚房出來，連忙道歉，別家的服務生送上冰塊冰敷。
母親：「你們再沒人出來處理，我就叫人砸店，先帶我女兒去醫院啦！」之後店長與母女二人才去對面醫院就醫。
三人走出店外後，護士回座位用餐，我與芙小姐也結束裝忙，扒了幾口飯，低聲討論著剛才的事件。
友人對護士說：「不愧是見過大風大浪的人！」
芙小姐對我說：「你剛才應該拿手機錄影，PO在網路上，ㄟ紅喔！」
我：「那母親這麼激動，還拍咧？妳不怕被砸喔？」
「要不要跟服務生說，叫她要跟去醫院關心一下。」
芙小姐：「讓她自己學習面對這種事！」
我喝了一口湯，確認一下溫度……跟芙小姐說：「小妹應該會起水泡吧！」
【番外篇】
用完餐，我與芙小姐在同一層樓的茶舖買飲料，茶舖的小姐邊幫我們調飲料，邊談論著剛才的事件。
（到底是偷聽她們談話的我們八卦呢？還是談論其他店發生事件的她們比較八卦？）
「剛才那個客人好誇張，還掀桌ㄟ！」
「對啊！連我們這裡都聽得到……」
【法律篇】
服務生在工作時不小心燙傷客人，年青人不懂法律，還不知道自己可能觸法，根據中華民國刑法第284條，因業務上之過失傷害人者，處一年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金，致重傷者，處三年以下有期徒刑、拘役或二千元以下罰金。除此之外，還有可能遭受民事求償，就道義責任及法律上來說，我覺得她應該將女學生送醫，而非繼續留在店裡工作。
女學生母親放狠話，說要叫人砸店，根據中華民國刑法第305條，以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事，恐嚇他人致生危害於安全者，處二年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。所以「放話」不是一種聰明的行為，雖說「天下父母心」（不是29台播的連續劇），母親的憤怒可以理解，但考量現場狀況，應該立即處理女兒傷口，用手機記錄現場，然後趕緊送醫，之後再向店家求償，才是對自己女兒有利的作法，掀桌及恐嚇店家，於事無補。
沒有留言:
張貼留言